Пожалуй, этот гайд можно начать фразой: «Где вы были эти 8 лет?». И можно было бы в своё оправдание сказать, что есть браузерные переводчики, и полей ввода там всего ничего, и разобраться худо-бедно можно самому. Но, пожалуй, честнее было бы сказать, что я просто ленив. Поэтому инструкция появляется только сейчас. А ещё именно сейчас она появляется по той причине, что меняется процесс заказа очереди в Минтранс, он стал сложнее, чем было, если не владеешь ивритом, но об этом далее.
В этой инструкции у меня следующие цели:
- Я переведу основные иконки ведомств на русский язык, потому что даже при выборе русского языка в настройках MyVisit иконки ведомств остаются на иврите, что не вносит ясности человеку, прилетевшему в Израиль неделю назад.
- Я переведу названия основных отделений МВД на русский, чтобы вы понимали, куда бронируете очередь. С этой функцией, однако, и браузерный переводчик хорошо справится, если открыть MyVisit в браузере ПК.
- Я покажу процесс бронирования очереди в МВД и в Минтранс.
- Закрою гештальт по отсутствию инструкции MyVisit на OLE HADASH.
Если у вас MyVisit ещё не установлен, то вот:
Также есть браузерная версия myvisit.com.
Заходим в MyVisit
Прежде всего, в MyVisit надо залогиниться. Приложение пишет, что можно войти и просто так, но я не пробовал.
Как видим, форма входа в MyVisit прекрасно отображается на русском и беды пока ничего не предвещает. Номер телефона, капча, кнопка «Отправить», код из пришедшей СМС и мы в системе.
Разбираемся с иконками в MyVisit
В эту часть гайда залетает перевод иконок ведомств. Я озадачился переводом только основных иконок, которые обычно интересны новому репатрианту. Красным то, что действительно важно, синим то, что неважно.
Переводить вообще все иконки — занятие неблагодарное, ибо там миллион муниципалитетов и еще каких-то компаний, которые мне за 10 лет жизни в Израиле понадобились примерно ни разу.
Например, МИД. Кому вообще в обычной жизни в Израиле нужна очередь в МИД? Апостиль разве что съездить поставить… А вот иконку Министерства алии и интеграции знать полезно — пригодится.
Записываемся в МВД
Не то чтобы с этим процессом было прямо так сложно разобраться самостоятельно: он линейный, полей ввода там всего два. Но раз уж я тут делаю гайд, неправильно не показать, как это происходит пошагово. Да и попутный перевод всех основных отделений МВД на русский лишним не будет.
Вводим номер теудат зеута. Следом номер телефона.
Далее выбираем тип очереди. Если у вас уже есть биометрический теудат зеут, можете выбрать пункт 2. Если еще нет, то пункт 1. Об этом нововведении я писал в Телеграм-канале OLE HADASH.
Открывается список отделений МВД. Если приложению разрешено использовать вашу геопозицию, то список отобразится от ближайших к самым дальним. Ниже я покажу, как это выглядит у меня. У вас последовательность может быть другой.
Красным я перевёл те отделения МВД, куда я бы не стал бронировать очередь, даже если она там есть. Итак, нажимаем на понравившийся пункт и попадаем в календарь слотов.
Здесь все интуитивно понятно. Выбираем нужный слот, жмём на подтверждение, как на картинке ниже.
Запись забронирована. Подтверждающая СМС придет на введённый ранее номер телефона.
Записываемся в Минтранс
До недавнего времени процесс записи в Минтранс был почти полностью идентичен записи в МВД. Были отличия, но разобраться с ними сложности не составляло. Теперь же запись в Минтранс осуществляется через сервис gov.il, криво подгружаемый прямо в приложение MyVisit. Этого Франкенштейна разработчики так и назвали — GoVisit. Работает очень неуклюже, поэтому идём разбираться.
Проскрольте гайд вверх, чтобы вспомнить, как выглядит иконка Минтранса, и нажмите на неё. У меня она нажимается порой даже не с третьего раза, поэтому применяю насилие, неистово в неё тыкаю.
Открывается длинный список всевозможных услуг, на которые можно заказать очередь. Я предполагаю, что вам в основном интересна конвертация прав страны исхода в израильские при стаже более 5 лет. Для этого нужно пролистать список вниз, пока не наткнетесь на пункт, обведенный на картинке выше. Нажмите на него.
Вот здесь внимательно. Нажимаем не на большую синюю кнопку, а на кнопку поменьше ниже. Большая синяя кнопка для заполнения онлайн-формы. Алгоритм конвертации прав вы можете узнать здесь, в данной статье я не буду его описывать.
Открывается сие чудо с дроздом на ветке (может и не открыться, этот экран будет пропущен и откроется сразу следующий). Нажимаем синюю кнопку.
Уже на автопилоте вводим свой номер телефона и жмём синюю кнопку для получения кода через СМС.
Вводим код и снова синяя кнопка.
Вводим в следующие поля теудат зеут и номер телефона человека, которому предназначена очередь. Я ввёл свои и нажал на кнопку внизу.
Далее для ивритоговорящего процесс очень удобен, а для не знающего иврит человека и не умеющего на нем печатать, всё как-то не по-людски. В текстовое поле вы можете начать вводить название желаемого города, а система начнет подсказывать. Если вы так не умеете, можете нажать на скруглённую кнопочку с указателем сразу под полем ввода. Она означает «в моей округе».
Далее подгружается в привычном уже виде список филиалов Минтранса от ближайшего к более далёким. Выбираем нужный, жмём левую кнопку.
Дроздовая загрузка…
Открывается тоже давно привычный календарь со слотами. Выбираем нужный нажатием на кнопочку со временем и движемся дальше.
Система покажет всплывающее сообщение со сводкой информации по очереди. Если это то, что нужно, жмём синюю кнопку слева и бронируем её.
Итоговый экран успешно забронированной очереди показывает дату, время и адрес. Также можно сразу открыть Google Maps, или навигатор Waze, чтобы двинуться в Минтранс, или добавить очередь в календарь своего девайса. Заботливая памятка ниже подсказывает, что для конвертации прав нужно принести теудат оле и права из страны исхода со стажем минимум 5 лет. На красную кнопку не нажимаем — это отменит очередь.
Как видим, очень просто, если знаешь иврит, и сложно, если иврит не знаешь.
GoVisit
Вообще GoVisit — анонсированный правительством новый проект по заказу и управлению электронными очередями должен прийти на смену ужасному приложению MyVisit. На данный момент пока доступны только очереди в Минтранс, но в будущем появится возможность записываться и в другие ведомства. В браузерной версии есть и русский, и английский, а значит страдать через приложение станет не обязательно.
P.S. На момент подготовки статьи GoVisit безбожно глючит, отваливается с ошибками, не позволяет пройти на следующий шаг. Чтобы сделать очередь в Минтранс пришлось предпринять несколько попыток. Видно, что система еще очень сырая и её будут дорабатывать.
P.P.S. На момент публикации статьи у меня перестали отображаться в MyVisit очереди в Минтранс, сделанные через GoVisit. Но в личном кабинете GoVisit они отображаются. Поэтому на текущий свои очереди в МВД, Минабсорбции и на почту вы должны контролировать через MyVisit, а очереди в Минтранс на сайте GoVisit. Безумно неудобно, но пока спишем это на неудобства переходного периода.
Заключение
Чтобы хоть как-то разбавить невыносимую скуку этого гайда, напоследок ловите кое-что интересное. На систему управления электронными очередями для правительственных ведомств (то, что в итоге мы получили в виде приложения MyVisit) государством был выделен бюджет ~64 миллиона шекелей. Из этого уже выплачено ~28 миллионов шекелей. Чувствуете? Этот такой знакомый и родной привкус госзаказов, на что-то потраченных бюджетов и победивших в тендере… Прямо как в той, прошлой, жизни.
А на этом всё. С вас подписка на канал OLE HADASH в Telegram. С меня — новые гайды для облегчения первых шагов в Израиле.
14 ответов
Здравствуйте, Павел!
Спасибо за подробную информацию!
Возможно, я воспользовалась бы ею, но моя проблема в том, что “My visit” у меня перестал работать, перезагрузить его тоже не получается. Ответ: “Нет связи с сервером”. Может быть, вы знаете, как решить эту проблему?
Здравствуйте, Галина.
Записаться в Мисрад Апним, Минтранс и Натив теперь можно только через govisit.gov.il
Это новый государственный сервис электронных очередей.
Автору повезло. Либо “очки ну очень розовые”. Скорее, и то, и другое. Обычные школы в Израиле, насколько слышал от знакомых, чьи дети в них учились, “несколько” отличаются от описанной, и, к сожалению, не в лучшую сторону. Несколько лучше обстоят дела в некоторых спецшколах. Основные проблемы те же, что и в РФ: низкое финансирование, ученики и их родители все знают о своих правах и ничего об обязанностях. Из-за низкой з/п очень не хватает учителей, поэтому нередко предметы преподают либо не слишком грамотные, либо вообще “спецы” по другим предметам. И да, как сказали одной знакомой на первом уроке по переквалификации в учителя: -“Основная задача – чтобы ученик, пришедший в школу в комплекте (2руки, 2 ноги, 2 глаза, 1 нос и т.д.) в том же комплекте ушел.”
Не иметь высшее образование не стыдно, но – куда без него? Завод, пекарня, магазин, медицинский секретарь, в банк минимум нужен багрут. Водитель автобуса, парикмахер, маникюр, портниха, помощница в школе или саду и тп. Есть одна профессия, на которую нужно 12 лет обучения, багрут не нужен. И это – налоговый консультант. Пройти курсы и стажировку. Так куда?
Варвара, спасибо большое за отличную статью! Во всех смыслах: информативно, креативно, по-взрослому. Вас ждёт прекрасное будущее с такими умениями и знаниями и вы уже многого добились. Удачи!
Подскажите, как поймать очередь в МВД для получения Т.З. ? Ближайшая в любом городе на конец октября. Не понимаю, как получить документы, если до октября нет очереди?
А как записаться в мисрад апним для прописки? Где взять очередь?
Прописка меняется без электронной очереди. Просто приходите в МВД, говорите, что хотите сменить адрес прописки, получаете в терминале талончик с литерой А, ждете, когда вызовут. С собой обязательно иметь подписанный на год контракт на съем жилья и теудат зеут.
По минтрансу осталось непонятным что делать если стаж меньше пяти лет – тыкать в ту же самую кнопку и пытаться разобраться уже на месте, или есть какая-то отдельная кнопка для назначения именно теста?
Получал свой первый паспорт в Восточном Иерусалиме, не испытал вообще никаких проблем, разве что не очень удобно было добираться до отделения на автобусе…)
По переводу вида очередей в МВД есть ошибка
1. Это назначение очереди на всякую повседневку: биометрика, смена фамилии, адреса и т.п. , заказ даркона
2. Это очередь на ДАРКОН, но только для тех, у кого уже есть т.з. биометрический.
Тут просто (характерно для всего сайта) пропущена самая мякотка – после выбора совершенно очевидного пункта 1 есть ЕЩЕ одно меню – снова целиком на иврите и вот там список неведомо чего на весь экран. Вот в нем надо выбрать одну из двух строк содержащую слово דרכון – там по смыслу догадаетесь даже не зная языка – по-моему первая для первого паспорта и вторая для перевыпуска (но запросто может быть наоборот), и обе они не первые в списке – там еще куча непонятных мне вариантов.
Как раз на днях заказывали очередь в Минтранс – с гугл переводчиком и не сильно стабильным интернетом. Больше всего страдали с выбором правильной услуги из списка (на втором экране) и выбором между синей и белой кнопкой.
В целом про MyVisit, кажется стоит отметить, что при логине он хочет телефон в формате 972 5x-yyy-zzzz, а в разделах ведомств 05x-yyy-zzzz