MyVisit — инструкция пользователя

Это подробный гайд по MyVisit — пожалуй, самому востребованному на сегодня приложению среди не только новых репатриантов, но и обычных израильтян. Оно позволяет бронировать электронные очереди в ведомства и плохо переведено на русский.

Пожалуй, этот гайд можно начать фразой: «Где вы были эти 8 лет?». И можно было бы в своё оправдание сказать, что есть браузерные переводчики, и полей ввода там всего ничего, и разобраться худо-бедно можно самому. Но, пожалуй, честнее было бы сказать, что я просто ленив. Поэтому инструкция появляется только сейчас. А ещё именно сейчас она появляется по той причине, что меняется процесс заказа очереди в Минтранс, он стал сложнее, чем было, если не владеешь ивритом, но об этом далее.

В этой инструкции у меня следующие цели:

1. Я переведу основные иконки ведомств на русский язык, потому что даже при выборе русского языка в настройках MyVisit иконки ведомств остаются на иврите, что не вносит ясности человеку, прилетевшему в Израиль неделю назад.
2. Я переведу названия основных отделений МВД на русский, чтобы вы понимали, куда бронируете очередь. С этой функцией, однако, и браузерный переводчик хорошо справится, если открыть MyVisit в браузере ПК.
3. Я покажу процесс бронирования очереди в МВД и в Минтранс.
4. Закрою гештальт по отсутствию инструкции MyVisit на OLE HADASH.

Если у вас MyVisit ещё не установлен, то вот:

1. Apple
2. Android

Также есть браузерная версия myvisit.com.

Заходим в MyVisit

Прежде всего, в MyVisit надо залогиниться. Приложение пишет, что можно войти и просто так, но я не пробовал.

Как видим, форма входа в MyVisit прекрасно отображается на русском и беды пока ничего не предвещает. Номер телефона, капча, кнопка «Отправить», код из пришедшей СМС и мы в системе.

Разбираемся с иконками в MyVisit

В эту часть гайда залетает перевод иконок ведомств. Я озадачился переводом только основных иконок, которые обычно интересны новому репатрианту. Красным то, что действительно важно, синим то, что неважно.

Переводить вообще все иконки — занятие неблагодарное, ибо там миллион муниципалитетов и еще каких-то компаний, которые мне за 10 лет жизни в Израиле понадобились примерно ни разу.

Например, МИД. Кому вообще в обычной жизни в Израиле нужна очередь в МИД? Апостиль разве что съездить поставить… А вот иконку Министерства алии и интеграции знать полезно — пригодится.

Записываемся в МВД

Не то чтобы с этим процессом было прямо так сложно разобраться самостоятельно: он линейный, полей ввода там всего два. Но раз уж я тут делаю гайд, неправильно не показать, как это происходит пошагово. Да и попутный перевод всех основных отделений МВД на русский лишним не будет.

Вводим номер ТЗ

Вводим номер теудат зеута. Следом номер телефона.

Вводим номер телефона

Далее выбираем тип очереди. Если у вас уже есть биометрический теудат зеут, можете выбрать пункт 2. Если еще нет, то пункт 1. Об этом нововведении я писал в Телеграм-канале OLE HADASH.

Выбираем тип очереди

Открывается список отделений МВД. Если приложению разрешено использовать вашу геопозицию, то список отобразится от ближайших к самым дальним. Ниже я покажу, как это выглядит у меня. У вас последовательность может быть другой.

Список отделений МВД. Ч.1

Список отделений МВД. Ч.2

Список отделений МВД. Ч.3

Список отделений МВД. Ч.4

Красным я перевёл те отделения МВД, куда я бы не стал бронировать очередь, даже если она там есть. Итак, нажимаем на понравившийся пункт и попадаем в календарь слотов.

Здесь все интуитивно понятно. Выбираем нужный слот, жмём на подтверждение, как на картинке ниже.

Запись забронирована. Подтверждающая СМС придет на введённый ранее номер телефона.

Записываемся в Минтранс

До недавнего времени процесс записи в Минтранс был почти полностью идентичен записи в МВД. Были отличия, но разобраться с ними сложности не составляло. Теперь же запись в Минтранс осуществляется через сервис gov.il, криво подгружаемый прямо в приложение MyVisit. Этого Франкенштейна разработчики так и назвали — GoVisit. Работает очень неуклюже, поэтому идём разбираться.

Проскрольте гайд вверх, чтобы вспомнить, как выглядит иконка Минтранса, и нажмите на неё. У меня она нажимается порой даже не с третьего раза, поэтому применяю насилие, неистово в неё тыкаю.

Типы очередей в Минтранс

Открывается длинный список всевозможных услуг, на которые можно заказать очередь. Я предполагаю, что вам в основном интересна конвертация прав страны исхода в израильские при стаже более 5 лет. Для этого нужно пролистать список вниз, пока не наткнетесь на пункт, обведенный на картинке выше. Нажмите на него.

Вот здесь внимательно. Нажимаем не на большую синюю кнопку, а на кнопку поменьше ниже. Большая синяя кнопка для заполнения онлайн-формы. Алгоритм конвертации прав вы можете узнать здесь, в данной статье я не буду его описывать.

Запись в Минтранс через GoVisit

Открывается сие чудо с дроздом на ветке (может и не открыться, этот экран будет пропущен и откроется сразу следующий). Нажимаем синюю кнопку.

Запись в Минтранс через GoVisit — 2

Уже на автопилоте вводим свой номер телефона и жмём синюю кнопку для получения кода через СМС.

Запись в Минтранс через GoVisit — 3

Вводим код и снова синяя кнопка.

Запись в Минтранс через GoVisit — 4

Вводим в следующие поля теудат зеут и номер телефона человека, которому предназначена очередь. Я ввёл свои и нажал на кнопку внизу.

Запись в Минтранс через GoVisit — 5

Далее для ивритоговорящего процесс очень удобен, а для не знающего иврит человека и не умеющего на нем печатать, всё как-то не по-людски. В текстовое поле вы можете начать вводить название желаемого города, а система начнет подсказывать. Если вы так не умеете, можете нажать на скруглённую кнопочку с указателем сразу под полем ввода. Она означает «в моей округе».

Запись в Минтранс через GoVisit — 6

Далее подгружается в привычном уже виде список филиалов Минтранса от ближайшего к более далёким. Выбираем нужный, жмём левую кнопку.

Запись в Минтранс через GoVisit — 7

Дроздовая загрузка…

Запись в Минтранс через GoVisit — 8

Открывается тоже давно привычный календарь со слотами. Выбираем нужный нажатием на кнопочку со временем и движемся дальше.

Запись в Минтранс через GoVisit — 9

Система покажет всплывающее сообщение со сводкой информации по очереди. Если это то, что нужно, жмём синюю кнопку слева и бронируем её.

Запись в Минтранс через GoVisit — 10

Итоговый экран успешно забронированной очереди показывает дату, время и адрес. Также можно сразу открыть Google Maps, или навигатор Waze, чтобы двинуться в Минтранс, или добавить очередь в календарь своего девайса. Заботливая памятка ниже подсказывает, что для конвертации прав нужно принести теудат оле и права из страны исхода со стажем минимум 5 лет. На красную кнопку не нажимаем — это отменит очередь.

Как видим, очень просто, если знаешь иврит, и сложно, если иврит не знаешь.

GoVisit

Вообще GoVisit — анонсированный правительством новый проект по заказу и управлению электронными очередями должен прийти на смену ужасному приложению MyVisit. На данный момент пока доступны только очереди в Минтранс, но в будущем появится возможность записываться и в другие ведомства. В браузерной версии есть и русский, и английский, а значит страдать через приложение станет не обязательно.

P. S. На момент подготовки статьи GoVisit безбожно глючит, отваливается с ошибками, не позволяет пройти на следующий шаг. Чтобы сделать очередь в Минтранс пришлось предпринять несколько попыток. Видно, что система еще очень сырая и её будут дорабатывать.

P. P. S. На момент публикации статьи у меня перестали отображаться в MyVisit очереди в Минтранс, сделанные через GoVisit. Но в личном кабинете GoVisit они отображаются. Поэтому на текущий свои очереди в МВД, Минабсорбции и на почту вы должны контролировать через MyVisit, а очереди в Минтранс на сайте GoVisit. Безумно неудобно, но пока спишем это на неудобства переходного периода.

Заключение

Чтобы хоть как-то разбавить невыносимую скуку этого гайда, напоследок вам кое-что интересное. На систему управления электронными очередями для правительственных ведомств (то, что в итоге мы получили в виде приложения MyVisit) государством был выделен бюджет ~64 миллиона шекелей. Из этого уже выплачено ~28 миллионов шекелей. Чувствуете? Этот такой знакомый и родной привкус госзаказов, на что-то потраченных бюджетов и победивших в тендере… Прямо как в той, прошлой, жизни.

А на этом всё. С вас подписка на канал OLE HADASH в Telegram. С меня — новые гайды для облегчения первых шагов в Израиле.