Я никогда не видел для себя причин пользоваться такими сервисами. Ведь никто лучше меня не выберет идеальные помидорчики. Никто не заморочится, что на двух упаковках кефира сроки годности разнятся на один день и, конечно, брать нужно ту, где он больше. Никто так тщательно, как я, не проверит куриные яички и не подумает, что их обязательно нужно положить сверху корзины покупок, но никак не на дно. Ну, и вы поняли.
Однако недавно я так сильно заболел, что был просто вынужден заказать продукты с доставкой на дом, потому что сытый и больной я всяко больше себе нравлюсь, чем больной и голодный. И все оказалось не так уж плохо. А насколько неплохо, расскажет Дина Мейдбраер.
Заметка отражает мнения и мысли автора, и с некоторыми тезисами редакция (то есть я) может быть несогласна. А еще заметка совсем не рекламная, что очень хорошо, но и грустно одновременно.
Давайте поговорим о такой распространённой в Израиле функции, как покупка продуктов онлайн.
Эта услуга может быть полезной:
- если у вас нет времени ходить по магазинам;
- если вы не любите стоять в очередях на кассе;
- если вы не любите большое скопление людей и вообще большие магазины;
- если вам не принципиально, кто за вас выберет огурчики и помидорчики к вашему столу;
- если рядом с вами нет нормального по ценам и размеру супермаркета;
- если вы закупаете продукты сразу на неделю, но у вас нет машины
- или вам некого попросить помочь донести всю добычу до дома.
Какие ещё плюсы?
Сформировать корзину можно, уютно попивая чай на диване. Не торопясь. Не совершая импульсивных трат. В то же время, не боясь что-то забыть.
И в зной, и в холод, и при плохом самочувствии в вашем холодильнике всегда будет еда, за которой вам не придётся идти в магазин, когда в принципе не хочется выходить из дома.
Вы выбираете временной промежуток доставки посылки, который удобен вам. А вместо похода по магазину занимаетесь другими делами, просто ожидая доставку.
Вы выбираете дату доставки. Это может быть завтра, а может и через пару дней.
Вы контролируете сумму покупки. Все акции и скидки сразу видны при заполнении корзины, вам ничего не нужно проверять на кассе.
Все скоропортящиеся продукты к вам доедут обложенные по бокам льдом. Так что рыбка по дороге не разморозится, а молочко не скиснет.
Вы, будучи женщиной, бережёте свои хрупкие плечики, не пытаясь тащить всё на себе.
Плюсов и правда, набралось много. 🙂
Теперь расскажу, как пользоваться этой услугой грамотно, чтобы выжать из неё максимум пользы.
В Израиле достаточно много магазинов предоставляют услугу покупки продуктов онлайн. Ниже я прикреплю ссылки на известные мне торговые марки и их сайты.
Нюансы и советы из личного опыта
Не оформляйте заказ на воскресенье или пятницу. В конце недели части продуктов может уже и не быть на прилавках из-за большого наплыва покупателей. В начале недели 90% на полках не будет мяса, а иногда и мучных изделий
Не стоит заказывать продукты онлайн перед праздниками. Служба доставки будет перегружена, обязательно со временем прибытия и содержимым вашего заказа будут мелкие, но неприятные косяки.
Молочная продукция. Яйца, йогурты и мягкие сыры в хрупких баночках могут при транспортировке разбиться или разлиться. Такое бывает далеко не всегда, но случается.
Что можно предусмотреть заранее? При заказе онлайн старайтесь выбирать надёжные упаковки. Не пакет с молоком, например, а коробку. В общем, немного подстрахуйте себя от возможных расстройств.
Конечно, при недоехавшем товаре можно всегда позвонить и обратиться в службу поддержки клиентов, и они наверняка возместят ущерб. Я лично туда ни разу не обращалась, хотя пару проколов у меня было. Просто мне жаль терять своё время и нервы из-за пятишекелевого йогурта. Мы же понимаем, что в доставке работают обычные люди, и случаи бывают разные. Резко пришлось затормозить; человек, собиравший заказ, не очень удачно скомпоновал продукты… В общем, для себя я просто решила, что всю хрупкую продукцию за две минуты можно докупить в маленьком ларьке на остановке по дороге домой. Либо максимум, что случится, до вас в упаковке доедет не 12, а 11 яиц. Бывает.
Проверяйте ваш список корзины при оформлении заказа. Иногда случайно вместо 1 кг дыни можно нажать 11, а вместо 2 упаковок шоколадки 22. Просто пробегитесь по столбику «количество». Конечно, какую-то явную нестыковку вы и без этой рекомендации обнаружите при оплате заказа. Но иногда бывают и мелкие неожиданности.
Знайте, при покупке продуктов онлайн у вас не будет возможности попросить нарезать мясо нужными вам кусочками. Это услуга предоставляется только на месте.
Выбирайте время доставки, когда вам никуда не нужно торопиться ещё как минимум час после обозначенного промежутка. Службы иногда опаздывают, это случается.
Из своего опыта рекомендую заказывать доставку на вечер, например, с 19 до 22. Тогда у посыльных точно не будет варианта опоздать и задержать вас перед выходом на работу или важной встречей.
Из неприятного, как и в реальном походе в магазин, иногда на прилавках что-то заканчивается. Иногда как назло самый нужный вам ингредиент. Ну что сказать по этому поводу? Поблагодарите мысленно Всевышнего за развитость современных технологий, медленно выдохнете, наденьте штаны и совершите небольшую прогулку за недостающим товаром.
Как пользоваться услугой
Доступна она при оформлении покупки онлайн от 250-300 шекелей в зависимости от магазина. Стоимость доставки варьируется от 25-30 шекелей до бесплатной, если вы сделали действительно большой заказ.
Сама процедура оформления не сложная. Вы заходите на сайт, регистрируетесь, заполняете свои данные (фамилия и имя, теудат зеут, адрес, номер кредитной карты). На некоторых сайтах с вас всю информацию спросят сразу, вначале покупки. Иногда данные кредитной карты запрашиваются в конце. Важно! После составления корзины с заказом чаще всего есть несколько полей, где стоит выбрать подходящий вам вариант:
- Менять продукт на похожий, в случае отсутствия вами выбранного.
- Не менять ничего, оставить заказ без этих продуктов.
- Уладить нестыковки в заказе при отсутствии необходимых товаров по телефону или смс.
- Оставить заказ у двери в случае отсутствия вас дома.
Что ещё? Я не знаю, как до конца технически это происходит, но если какого-то товара на месте нет, либо вам сделали замену на меньшую сумму, то это отобразится в итоговом счёте. Получается, что платёж вы проводите сразу, а деньги как будто списываются только после оформления посылки в магазине.
Также обычно есть поле, где можно оставить комментарий.
Мы в нём всегда отмечаем, что у нас второй подъезд. Потому что это не всегда можно указать в стандартной форме с адресом. По иронии судьбы в первом подъезде нашего дома есть квартира с таким же номером, и сами понимаете, во избежание казусов стоит предупредить об этом моменте заранее.
Также рекомендую упоминать в комментарии о фасовке. Чтобы мясные и молочные продукты клали в разные коробки. Это и более правильно с точки зрения санитарии, ну и, кто соблюдает кашрут, — вам особо актуально. К сожалению, не все магазины так распределяют продукты по умолчанию. Точно знаю, что Йенот Бейтан и Шуферсаль в этом плане всё делают как надо.
И последнее
Несмотря на закупку продуктов онлайн, овощи и фрукты мы с мужем по-стариночке покупаем раз в неделю сами. Почему? Цены в магазинах и на рынках существенно отличаются. Ассортимент тоже. На рынке всегда выбор больше.
Для тех, кто не знал!
В пятницу, за 1-2 часа до закрытия цены на овощи и фрукты на рынках снижают в несколько раз. Так в месяц можно сэкономить существенную сумму и покупать не по килограмму яблочек и клубники, а просто объедаться круглогодично всем, на что радостно самодовольно урчит ваш желудок.
Тем не менее, прикреплю вам ещё две ссылки.
Шук Герцель — тоже делает доставку. Приятных пятничных цен при заказе онлайн он вам не предоставит, но если вам в принципе надо грандиозно закупиться овощами и фруктами, и жаль не деньги, а лень тащить — как вариант, я считаю, почему бы и нет.
А вторая ссылка на сайт Мошавник. Там овощи, фрукты и зелень привозят с кибуцев нашей страны. Всё супер-пупер органическое. Цены повыше. А вы как хотели?) Зато можно найти такие продукты, которые ни в израильских магазинах, ни на местных обычных рынках вы не найдёте. Вот вам, например, известно, что такое эндивий? А еще на этом сайте в продаже есть всякие полезные сладости.
Вот такой большой обзор получился.
Если у вас есть вопросы, оставляйте их в комментариях. Я обязательно прочту и постараюсь на них ответить.
5 ответов
Ищу финиковый мед
А сайты заказа на русском или английском языке есть?
Кстати хороший вопрос. Если вам удастся найти такой магазин, напишите пожалуйста.
Здравствуйте. А если в доме нет лифта, заказ доставят до квартиры или только до подъезда?
Доставят до квартиры).